Capacitação de Excelência para a Equipe Unimed Fortaleza

 Curso Gestão de Crise no Encantamento do Cliente

Entre os dias 11 e 14/12, o Sistema OCB Ceará promoveu um curso impactante de Gestão de Crise no Encantamento do Cliente, totalizando quatro turmas, destinado aos colaboradores da Unimed Fortaleza. Ministrado pelo renomado Prof. Benedito Nunes, instrutor credenciado ao Sescoop CE, o curso contorno com a participação de quatro turmas.
Foi uma oportunidade única para aprimorar habilidades e estratégias, preparando nossa equipe para enfrentar desafios com maestria e elevar ainda mais a experiência de nossos clientes. Agradecemos a todos os participantes por contribuírem para o sucesso desta iniciativa!

 

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