Mais de 100 colaboradores de cooperativas de crédito são capacitados com apoio do Sistema OCB/CE

Entre os dias 22 e 24 de abril, o Sistema OCB/CE realizou as reuniões de encerramento da formação CVS – Como Vender Serviços, desenvolvida com as cooperativas Sicredi Ceará, Sicredi Cooperjuris e Sicoob Ceará. A capacitação foi conduzida pela consultoria Yassaka Acelerando Prosperidade, contratada para executar o projeto com foco em equipes comerciais e lideranças.

Iniciada em setembro de 2024, a formação foi concluída em abril de 2025, reunindo 100 colaboradores: 60 da Sicredi Ceará, 15 da Sicredi Cooperjuris e 25 do Sicoob Ceará. O conteúdo trabalhou estratégias de vendas de serviços, atendimento ao cliente e aprimoramento de desempenho comercial, alinhados aos objetivos estratégicos de cada cooperativa.

As reuniões de fechamento permitiram a avaliação dos resultados obtidos, o compartilhamento de experiências e a consolidação dos aprendizados. A formação buscou fortalecer a atuação das equipes comerciais, com foco em melhoria de performance, visão de longo prazo e geração de valor para cooperativas e associados.

A iniciativa integra o conjunto de ações do Sistema OCB/CE voltadas à qualificação profissional, contribuindo diretamente para o desenvolvimento das cooperativas de crédito no estado.

“O fortalecimento das equipes comerciais é estratégico para ampliar a entrega de valor aos cooperados e à comunidade. Essa formação é um exemplo de como ações bem estruturadas podem gerar impactos concretos nas cooperativas”, destaca o presidente do Sistema OCB/CE, Nicédio Nogueira.